Pouze 41 % pracovníků rozhodně souhlasí s tím, že popis jejich pracovní role je v souladu s prací, kterou ve skutečnosti vykonávají. A jen 43 % rozhodně souhlasí s tím, že mají srozumitelný popis pracovní role (cit. níže). Systém je významnou součástí prosperující organizace (význam systému představujeme v úvodním článku Proč je organizační systém klíčový). Napomáhá tomu, […]
Pouhých 22 % pracovníků rozhodně souhlasí s tím, že manažeři v jejich organizaci mají jasně stanoveno další směřování organizace. A jen 13 % pracovníků rozhodně souhlasí s tím, že vedoucí pracovníci cíle organizace jasně komunikují s dalšími pracovníky organizace (cit. níže). Správně popsaný organizační systém, definované cíle a způsoby jejich dosažení zvyšují angažovanost pracovníků, předchází […]
Co motivuje pracovníky, aby se aktivně účastnili dění v organizaci? Co je žene k tomu, aby podávali lepší výkony? Možná vás nepřekvapí, že zcela zásadní roli v tom hrají manažeři, kteří mají podle společnosti Gallup vliv na 70 % angažovanosti týmu. (cit. níže). Právě oni významně ovlivňují zapojení pracovníků a jejich výsledky (cit. níže). Na […]
Jak to u vás v organizaci obvykle probíhá, když se přijímají důležitá rozhodnutí? Dokážete se s nimi vždy ztotožnit, nebo byste často volili jiné řešení? Pokud míváte k rozhodnutím vašich spolupracovníků výhrady, rozhodně v tom nejste sami. Podle výzkumu společnosti Gallup provedeného mezi americkými manažery byla pouze necelá čtvrtina z nich spokojena s rozhodnutími, které učinili jejich kolegové (cit. […]
Pracovníci, kteří rozhodně souhlasí s tím, že popis jejich role je v souladu s činností, kterou skutečně vykonávají, jsou s 2,5 krát vyšší pravděpodobností více angažovaní (cit. níže). Popis role je významnou součástí organizačního systému. Organizační systém není neměnný, jedná se o živý systém, který neustále reaguje na nové podněty a změny. Nové zákony, měnící […]
Zajímají vás problémy manažerů a vlastníků organizací? Jak nahlížejí na systém, jakým způsobem jej budují a jaké výzvy musejí řešit? Přinášíme přehled nejčastějších dotazů majitelů a manažerů organizací. Kdy začít budovat systém? Pokud jste se rozhodli vybudovat ve vaší organizaci systém, kladete si jistě otázku, kdy začít. Není již pozdě? Je lepší začít se založením […]
Méně než čtyři z deseti zaměstnanců dle výzkumu agentury Gallup věří, že jejich spolupracovníci přesně vědí, jakou mají roli a jakou nesou zodpovědnost (cit. níže). Pouhá polovina zaměstnanců přitom potvrdila, že je jim jasný popis jejich role. Pro dobrý pracovní výkon je přitom nezbytné, aby zaměstnanci věděli, jakou mají zodpovědnost a jak se prolíná se […]
Víte, že nasloucháním trávíme denně v pracovní době asi dvě hodiny? V rámci komunikace strávíme mluvením přibližně 20 – 30 % času, naslouchání však věnujeme dle výzkumů až 50 % času (cit. níže). Přitom se většina z nás snaží zlepšit své řečnické dovednosti, ale málokdo se snaží zdokonalit v naslouchání. V čem je tedy naslouchání významné? Aktivní naslouchání […]
Hledáte způsob, jak probouzet v pracovnících nadšení pro práci? Jak je více zaangažovat? S těmito otázkami se dlouhodobě potýká většina vedoucích pracovníků – a má důvod. Business Journal na základě výzkumu společnosti Gallup uvedl, že 87 % zkoumaných pracovníků po celém světě se v zaměstnání skutečně neangažuje (cit. níže). Navíc se organizace často zaměřují hlavně […]
Organizace, které v práci podporují vznik a šíření vyšších emocí, budou mít s větší pravděpodobností produktivnější pracovníky. Stejně tak některé výzkumy ukazují, že emoční stav pracovníků ovlivňuje způsob poskytování zákaznických služeb a tedy i dlouhodobou udržitelnost fungování společnosti. Spojitost mezi emoční stabilitou (emoční pohodou) a odváděnou prací jsou tak nezpochybnitelné (cit. níže). Jak tedy o emoční […]
