Položili jste si někdy otázku, zda jste dobrý vedoucí? Podle výzkumu provedeného společností Gallup (cit. níže) organizace selhávají v nalezení vhodného člověka do vedoucí role až v 82 % případů! Abyste se mohli nazývat TOP vedoucími, musíte ovládat 7 kompetencí. Které to jsou? JSTE VEDOUCÍ, MANAŽER, NEBO ŘEDITEL? V současné době mají organizace rozmanitou strukturu, která […]
Daří se vám vždy přijímat pracovníky, kteří splňují vaše očekávání? Litujete někdy své volby, protože nepracují tak dobře, jak jste předpokládali? Podobná zklamání zaměstnavatelé zažívají častěji, než byste zřejmě očekávali. Podle průzkumu společnosti Gallup se ve své práci opravdu angažuje pouze 13 % zaměstnanců (cit. níže). Z dalšího průzkumu stejné společnosti vyplývá, že pracovníci, kteří […]
Jak to u vás v organizaci obvykle probíhá, když se přijímají důležitá rozhodnutí? Dokážete se s nimi vždy ztotožnit, nebo byste často volili jiné řešení? Pokud míváte k rozhodnutím vašich spolupracovníků výhrady, rozhodně v tom nejste sami. Podle výzkumu společnosti Gallup provedeného mezi americkými manažery byla pouze necelá čtvrtina z nich spokojena s rozhodnutími, které učinili jejich kolegové (cit. […]
Méně než čtyři z deseti zaměstnanců dle výzkumu agentury Gallup věří, že jejich spolupracovníci přesně vědí, jakou mají roli a jakou nesou zodpovědnost (cit. níže). Pouhá polovina zaměstnanců přitom potvrdila, že je jim jasný popis jejich role. Pro dobrý pracovní výkon je přitom nezbytné, aby zaměstnanci věděli, jakou mají zodpovědnost a jak se prolíná se […]
Víte, že nasloucháním trávíme denně v pracovní době asi dvě hodiny? V rámci komunikace strávíme mluvením přibližně 20 – 30 % času, naslouchání však věnujeme dle výzkumů až 50 % času (cit. níže). Přitom se většina z nás snaží zlepšit své řečnické dovednosti, ale málokdo se snaží zdokonalit v naslouchání. V čem je tedy naslouchání významné? Aktivní naslouchání […]
V posledních letech došlo k výraznému nárůstu množství i typů pracovních míst (zhruba o 800 000 mezi roky 1990 a 2013), přičemž kompetence jako kognitivní (poznávací) schopnosti a proklientský přístup nabývají na důležitosti. (cit. níže) Se vzrůstajícími nároky, které před nás překládá moderní společnost ruku v ruce s novými technologiemi, tak rostou rovněž požadavky na […]
