All posts tagged: naslouchání

Naslouchání: umění vnímat sebe i druhé

Víte, že nasloucháním trávíme denně v pracovní době asi dvě hodiny ? V rámci komunikace strávíme mluvením přibližně 20 – 30 % času, naslouchání však věnujeme dle výzkumů až 50 % času (cit. níže). Přitom se většina z nás snaží zlepšit své řečnické schopnosti, ale málokdo se snaží zdokonalit v naslouchání.  V čem je tedy naslouchání významné? Aktivní […]

Pro zobrazení obsahu si musíte nejdříve pořídit jednu z licencí.

Pokračovat ve čtení

Esenciální kompetence – klíč k životu i práci…

V posledních letech došlo k výraznému nárůstu počtu pracovních míst (zhruba o 800 000 mezi roky 1990 a 2013), přičemž kognitivní (poznávací) schopnosti a zákaznický servis nabývají na důležitosti. (cit. níže) Tyto místa a s nimi spojené činnosti ale není možné plnohodnotně naplnit bez rozvinutých esenciálních kompetencí, což dokazují i další výzkumy, které dokládají, že […]

Pro zobrazení obsahu si musíte nejdříve pořídit jednu z licencí.

Pokračovat ve čtení